ご注文完了後、お届け先までの送料を含めた金額による《ご注文受付メール》をお送りいたします。メール到着後7日以内に下記指定口座へお振込みくださいませ。

• 振込手数料はお客様負担にてお願い致します
• 注文確定メール到着より7日を経ってもご連絡・ご入金の無い場合はキャンセルとみなし、以後ご注文をお断りする場合がございます
• 商品の制作、出荷手配はご入金確認後と致します

受注生産をのぞく、雑貨商品と一部小家具は代引き購入が可能です。
商品をお受け取りの際、商品と引き換えに、商品代金＋決済手数料の合計金額をドライバーにお支払いいただきます。お受け取り時には、お支払い金額のご準備をお願いいたします。

• 長期不在や受け取り拒否などで、商品がお届け出来ず当店へ返送となった際は、往復分にかかる送料をご請求いただいたうえ、今後のご注文についてはお断りさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
• 運送業者による不在持ち帰り後の保管期間は1週間です。これを過ぎると商品は当店へ返送されるため、再配達はお早めにご依頼くださいますようお願い申し上げます。

VISA・MASTERCARD・DINERS・JCB・AMERICAN EXPRESSの一括払いがご利用いただけます。

●送料表に記載の地域は以下の通りです

【北海道】
北海道

【東北】
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県

【関東】
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

【中部】
山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県

【近畿】
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

【中国】
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県

【四国】
香川県、愛媛県、徳島県、高知県

【九州】
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

【沖縄】
沖縄県

※離島、一部地域は別途料金を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

ご注文の家具は出荷準備が整い次第（受注生産品は制作が完了し次第）、お電話もしくはメールにてご希望のお届け日時をお伺いのうえ発送します。なお、小家具や雑貨小物類（通常商品および一部の大型商品）は出荷準備が整い次第発送します。

• お届け先地域によっては時間帯をご指定いただけない場合がございます。ご不便おかけいたしますがご了承ください。
• お届け予定日時にお受け取りができなくなった場合は、必ず当店または配送会社へお電話ください。大型商品などはご不在で営業所持ち帰りの場合別途料金が発生することがございます。
• 交通事情により、お届け予定日に配送できない場合がございます。ご了承ください。

※商品によりお選びいただける配送方法が異なります。商品ページをご確認ください。

軒先引き渡し配送

商品は梱包状態で、軒先でのお引き渡しとなる通常の宅配便です。ワンマン配送につき、大型商品や重量のある商品はトラックからの荷下ろしのお手伝いをお客様へお願いする場合があります。

開梱設置配送（家具）

配送担当者が2名体制で伺います。
室内への搬入、組み立て設置、ゴミとなる段ボール等の包材持ち帰りまでを含むので、お客様は立ち合い頂くだけの配送サービスです。
※壁や天井など、固定ビスを打ち込むような「施工」を伴う取り付けはできません。設置場所まで搬入させていただいたうえ、お客様ご自身での取り付け作業となります。

郵送・レターパック

配送先の郵便受けにお届けします。商品サンプル、バウチャー（商品券）のご注文時はこちらでの発送と致します。

• 家具等大型商品をご購入の際は、事前に玄関（集合住宅の場合はエントランス）から設置場所への搬入経路を必ずご確認ください。また「階段を通れない」「マンションのエレベーターに入らない」などで、急きょ現地にてクレーン車によりベランダの掃き出し窓等からの搬入となる場合があります。別途作業料金が発生いたしますので、その場合は現地にて配送ドライバーへ直接お支払いください。
• 配送料は運送業者の価格改定、契約内容の変更を理由に予告なく増減する場合がございます。ご了承ください。
• 細い廊下や狭いドアでも、家具の形状によっては縦に運んだり回転させたりで搬入可能な場合があります。搬入についてご不安がある場合はご購入前に一度お問い合わせください。
• ご注文商品の組み合わせにより、複数の商品をご注文の場合でも、同日（及び同時間帯）にお届けすることができない場合があります。予めご了承ください
• 『家具・家財便商品、その他』を含むご注文はシステムの都合上、ご注文確認後に記載の送料を加算しご請求となります。クレジットカード支払いの場合、ご注文時に決済頂いた商品代金に送料を加算する金額変更を行います。その為、その間にクレジット会社の請求締日をまたいだ場合は、金額変更前の決済のキャンセル処理が間に合わず、一旦両方の請求がクレジットカード会社より行われる場合がございます。その場合は翌月の請求時にクレジットカード会社より返金・相殺処理が行われますのでご了承ください。詳しくはご契約クレジットカード発行会社へお問い合わせください。